Веб-конфигураторы применяются с целью настройки роутера. Попасть в настройки роутеров ZyXEL можно, введя в поисковой строке одну из следующих адресов: my.keenetic.net или 192.168.1.1. Оба эти варианта одинаковые и между ними разницы нету, первый вариант может показывать себя с отличной стороны в моменты, когда IP-адрес был вручную изменен.
Ниже будут указаны решения распространенных проблем, в случае возникновения трудностей с настройкой роутера. Все инструкции, которые будут указаны в статье аналогичны для моделей Wi-Fi роутеров компании ZyXEL из списка ниже:
- Keenetic Start;
- 4G;
- Lite;
- Omni;
- DSL;
- City;
- Air;
- Extra;
- Duo;
- Speedster;
- Viva;
- Ultra;
- Giga;
- Runner 4G;
- Hero 4G.
Стандартный способ зайти в настройки keenetic
Чтобы открыть интерфейс роутера необходимо соединиться с ним. Чтобы это сделать нужно либо использовать сетевой кабель, либо подключиться по Wi-Fi, пароль к сети и его название можно найти на наклейке, которая расположена на нижней стороне. Если при открытии страницы появляется форма ввода, то вводим пароль и имя пользователя. Если эти данные не изменены, то они указаны на крышке.
После всех действий, пользователя должно отправить в личный кабинет.
Мобильное приложение keenetic
Также можно получить доступ к настройкам и через мобильные устройства для этого достаточно скачать приложение My.Keenetic, сделать это можно в AppStore и Google Play. После скачивания приложения, нужно выполнить дальнейшие инструкции:
- Включить маршрутизатор и запустить приложение на мобильном устройстве;
- Если маршрутизатор сброшен до заводских настроек или только что распечатанный, то подключиться к роутеру, отсканировав QR-код, в ином случае можно подключиться через беспроводное соединение;
- Готово и теперь вам открывается доступ к настройкам.
Если не заходит на сайт роутера
Далее расскажем, что делать если, открывая настройки своего маршрутизатора через браузер ничего не происходит и выдается ошибка, указанная на скриншоте.
Есть 3 совета, которые могут помочь и подобные советы работают в любых моделях Кинетик. Теперь к советам:
- Удостовериться что адрес введен верно. Неправильный ввод адреса является распространенной причиной проблем с доступом к настройкам. Не нужно вводить в адресной строке протокол https и WWW, также не стоит забывать и про точки, вводится IP.
- Настройте сеть правильно. Есть вероятность того, что изначальные настройки сети неправильные и могут принадлежать другой сети. И чтобы настроить свою сеть, перейдя в Сетевые подключения и сделать следующее:
Зайти в свойства своей сети
Дважды сделать клик по строке «Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4)». Далее в новом окне нужно удостовериться что переключатели стоят в пунктах «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Затем применяем настройки и пытаемся снова попасть в настройки. Вполне вероятно, что использовались особые IP и DNS и по этой причине невозможно было включить настройки.
- Проверьте целостность кабеля и горит ли лампочка при подключении витой пары. Если не выходит попасть в личный кабинет через беспроводную сеть, то стоит попробовать войти, используя кабели. Если ничего не выйдет, то стоит проверить целостность кабеля и надежно ли он зажат в коннекторе.
В некоторых случаях может быть эффективным решением перезагрузка роутера и компьютера и затем попробовать еще раз войти в настройки.
Личный кабинет my keenetic net
При первичной настройке маршрутизатора, устанавливается пароль. При неверном вводе данных всплывает ошибка “Неправильное имя пользователя или пароль”, если данные неизвестны для пользователя, то верным решением будет сброс всех настроек.
Перед тем как приступить к этой процедуре можно попробовать еще раз ввести стандартные пароли, указанные на крышке.
В противном же случае не остается иного выбора как сброс. После сброса маршрутизатор придется по новой настроить. Чтобы сделать сброс нужно каким-либо предметом по типу скрепки зажать кнопку примерно на 10 сек.
При мигании индикатора можно и отпустить кнопку. После этих манипуляций будет возможно менять конфигурации роутера и поставить пароль новый пароль.